O tamanho é demasiado pequeno para a dimensão que informam ser. Não procedi á troca pela quantidade de custos de envio que teria que pagar na totalidade.
Olá!
No seguimento da sua review tomamos a liberdade de contactar para perceber se tinha havido algum erro da nossa parte nas medidas da palmilha e perceber porque razão as sandálias liewood Bre não corresponderam ás suas expectativas.
Oferecemo-nos para aceitar a devolução sem quasiquer custos caso as medidas indicadas estivessem erradas. Percebemos que as medidas estão corretas; apenas o modelo não se adequa ao tipo do pé da criança, pelo que tentaremos ajustar a descrição dos produtos com mais detalhes sobre o tipo de pé indicado para cada modelo..
Quanto aos portes para a troca/devolução (€3,99) compreendemos que não compensem face ao valor da compra.
Qualquer dúvida quer antes, durante ou após a compra, pedimos que entrem sempre em contacto com a nossa linha de apoio ao cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Tudo perfeito! Loja online, produto, envio rápido e cuidado. Recomendo!
Sandálias Igor Nemo, Terracota (Barefoot Concept)